あずや会員について

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あずやにログインすることで、マイページ内で下記のようなサービスをご利用いただけます。

登録済みの情報（住所などの基本情報や、メールアドレス、パスワードなど）の変更
過去の注文履歴の確認
ポイント保有数の確認
メールマガジンの配信設定
退会手続き

ログイン・マイページについて
商品ご購入の際、ご本人確認のためにログインが必要です。
ログインの際には、「登録メールアドレス」と「パスワード」が必要です。

会員登録に関する注意点
お客様お１人につき、会員登録IDは1件のみとさせていただきます。
１つのメールアドレスに対して登録は1件までとなります。
同一人物の複数会員登録など悪質な行為と判断した場合は、告知なく全サービスの利用を停止させていただくことがあります。 ※ポイントの移行などはご対応いたしかねます。

「パスワードを忘れた方・再設定の方はこちら」

ご退会について
マイページ内の「退会手続き」から手続きを行ってください。

もしくは、お問い合わせフォームからご連絡くださいますようお願いいたします。

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●ポイントの付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税込み）の5％が基本付与率となります。

レビューをご投稿された場合は、1レビュー100ポイントを付与させていただきます。

●ポイントの状態
付与されたポイントは、最新付与ポイントが有効になった日から2年後に「無効」　となります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効ポイント：ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント：有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント：何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント：ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

●ポイントご利用について
商品のご購入の際に、１ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。
・可能な限り全て利用する
　総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する方法
・一部ポイントを利用する
　総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する方法

●ポイント有効期限について
ポイントの有効期間は2年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。

商品レビュー(評価)について。

ご購入いただきました商品の感想（レビュー）をぜひご投稿ください。
1レビューにつき、あずやでご利用いただけるポイントを100ポイント進呈いたします。

レビューのご投稿方法

①ご注文受付後約9日後に、ご購入商品最大２商品までのレビュー投稿メールが届きます。
(2商品以上ご購入の場合は加えて約10日後に2商品までのメールが届きます。)

②届いたメールの「5段階の星」をクリック。

③感想をご記入いただいて、投稿ボタンをクリックして、レビューをご投稿ください。

※レビュー投稿にはニックネームをご使用いただけます。
※レビューは商品ページからも書き込めます。
（商品ページから直接レビューを記入しますと、システム上ポイントが付与されませんので、予めご了承ください。）

・【レビュー公開表示と書き込み時のご注意】
・ご投稿いただいたレビューは、その内容を当社にて検証後、公開いたします。
・レビュー内容が不適切と判断した場合は、予告なく投稿を削除する場合がございます。
・他人の権利、利益、名誉などを損ねたり、法令に違反する内容を投稿することは出来ませんのでご注意ください。
・レビュー内容により、削除・非公開の場合もレビュー投稿ポイントは進呈いたします。
・レビュー・ポイントの反映には、少々お時間をいただく場合がございます。

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あずやでは、住所入力などが不要なメールマガジンもご用意しております。

※ご利用は無料です。
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変更後は、ご注文完了・出荷完了・ポイント期限通知・メールマガジンなどが新しいアドレス宛に届きます。

販売業者	株式会社アズ
代表者	代表取締役社長　武村貴司
オンラインストア運営責任者	花島洋一
所在地	〒130-0022東京都墨田区江東橋5-5-5
電話番号	03-3634-1105
FAX番号	03-3634-1226
メールアドレス	post@as-ya.jp
ホームページアドレス	http://www.as-ya.jp/
商品引き渡し時期	■お届け日数ご注文後2～5日営業日以内にご配送（土日・祭日を除く）致します。お届け日指定：ご注文日より5営業日以降のご指定でお受けいたします。 ※尚、離島の一部地域では配達希望がお受けできない地域がございますのでご了承下さい。
不良品の取扱	下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、11日以内に弊社までご返送ください。・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合・損傷している、汚れている商品
ご返金に関して	ご返金方法は、お支払い方法によって異なります。 1. クレジットカードでのご返金クレジットカード会社を通じて返金処理が行われます。 ※お客様がご利用のクレジットカード会社の締め日以降に、返品処理を完了させた場合は一旦全額が引き落としとなる場合がございます。その際は翌月以降に返金となります。 ※ご請求締め日や、請求タイミングなどの詳しいご案内はいたしかねます。ご利用のクレジットカード会社様へお問い合わせをお願いいたします。 2. Amazonペイでのご返金 Amazonペイをご利用の場合、Amazonアカウントを通じて返金が処理されます。返金完了後、Amazonから通知が届きます。Amazon Pay購入者マイページにログインすると、利用履歴が確認できます。詳細はAmazonペイの利用規約に従います。 3. 代金引換でのご返金ご購入者様名義のお客様の指定された銀行口座への振込にて対応いたします。返品商品の確認後、締め日により、ご返金日は下記のどちらかになります。予めご了承いただきますようお願いいたします。 15日（休業日の場合、翌営業日）末日（休業日の場合、前営業日）下記口座情報のご提供をお願いいたします。・銀行名・支店名・預金種別・口座番号・口座名義人・口座名義人(フリガナ）
返品・交換について	返品・交換は、商品到着後「11日以内」にお願いします。次の場合の返品・交換はお受けできません。・商品タグ・ラベル等が切り取られたり、箱、付属品がない・破損したもの・一度ご着用(ご試着)になられた商品又は、その形跡がみられる商品・お客様の元で、キズや汚れが生じた商品・洗濯・クリーニングされた商品・商品到着後、11日以上経過した商品プレゼントにご購入の際は特にご注意をお願い致します。サイズ等、ご不明な点が御座いましたらメール、お電話にてお気軽にご相談下さい。 ■返品時の送料について・当社責任による返品の場合、着払い（当社負担）にてご返送ください。・お客様ご都合による返品・交換の場合は、元払い（お客様負担）にてご返送ください。ご交換等のご配送に関しましても着払い(お客様負担)とさせて頂きます、何卒ご了承の程お願い致します。 ■返送に際しましては紛失等へ保障が有る佐川急便・ヤマト運輸等をご使用願います。普通郵便・メール便等で紛失事故が生じた場合、当社として責任は負いかねます。 ■ご返送先〒130-0022 東京都墨田区江東橋 5-5-5 TEL：03-3634-1105 株式会社アズ／ネットショップ担当

個人情報の取扱いについて

はじめに
株式会社アズ(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を
社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただける
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以下の各号に定める目的のために利用することがあります。
本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

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（2）当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
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（5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
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（7）お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

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当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、
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対しては、合理的な安全対策を講じます。

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個人情報保護方針に関するお問い合せ先
株式会社アズ
ネットショッピング係　花島　洋一
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東京都墨田区江東橋5-5-5
TEL:03-3634-1105

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